Sprawdzamy pogodę dla Ciebie...
Kacper Krysztofik | 
aktualizacja 

"Niewybaczalny błąd" japońskiego przewoźnika. PKP powinno brać z nich przykład

57

Jeden z pociągów Japan Railway odjechał ze stacji 25 sekund przed planowanym czasem. Przedstawiciele firmy wystosowali oficjalne przeprosiny dla wszystkich pasażerów, które ogłoszono w mediach i internecie.

"Niewybaczalny błąd" japońskiego przewoźnika. PKP powinno brać z nich przykład
(FORUM)

W Polsce jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że godzina odjazdu pociągu to czasem loteria. Nigdy nie wiadomo, czy trzeba będzie poczekać na opóźniony skład z pasażerami, którzy mają przesiadkę na naszej stacji, czy zima zaskoczy kolejarzy, czy samochód wjedzie pod koła lokomotywy, czy zabraknie maszynisty, który mógłby nasz pociąg prowadzić. Wiadomo - zdarza się. Ruchome godziny odjazdu ze stacji kolejowych na stale wpisały się w folklor PKP. Najwyraźniej Polacy to wyjątkowo pobłażliwi pasażerowie.

Dla niektórych zagranicznych kolei to jednak egzotyka. Okazuje się, że w innych krajach przewoźnicy kolejowi podają godziny odjazdu pociągów nie orientacyjnie, a dosłownie! Jeśli ich pociągom przydarzy się choćby chwilowa "obsuwa", poczuwają się do odpowiedzialności. Tak było w przypadku japońskich linii Japan Railway. W ostatnich dniach jeden z ich składów odjechał ze stacji aż 25 sekund przed czasem!

Ogromna niedogodność, na jaką naraziliśmy naszych klientów, jest naprawdę niewybaczalna - przeprasza przewoźnik w komunikacie prasowym. - Przeanalizujemy nasze postępowanie i postaramy się, aby coś takiego nie powtórzyło się w przyszłości.

Incydent miał miejsce na stacji Notagawa. Pociąg jadący do Nishi-Akashi wyruszył 35 sekund po godzinie 7:11 zamiast wystartować równo o 7:12. Okazało się że kierownik pociągu źle odczytał czas i za wcześnie zasygnalizował odjazd. Z tego powodu kilku pasażerom nie udało się wsiąść do właściwego składu. Jeden z nich nawet zgłosił reklamację.

Masz newsa, zdjęcie lub filmik? Prześlij nam przez dziejesie.wp.pl.

Zobacz także:
Dziękujemy za Twoją ocenę!

Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

Które z określeń najlepiej opisują artykuł:
Wybrane dla Ciebie
Skrajnie osłabiony senior w Gdańsku. Jej reakcja uratowała życie 71-latka
Estonia. Tysiące niewybuchów na poligonie wojsk NATO
Łatwiejszy dostęp do pomocy psychologicznej dla nastolatków? "Zmiany od dawna oczekiwane"
Wywieźli ponad 600 opon. Smutny widok. "Las to nie wulkanizacja"
Groźny wypadek w Piotrkowie. Samochód wjechał w przystanek
Skandaliczna interwencja w Gdańsku. "Nie jestem zwykłym psem"
"Straszna tragedia". Szkoła żegna 14-letnią Natalię
Banan i kawałek taśmy klejącej. Kontrowersyjne dzieło sprzedane za miliony
Lewandowski nigdy nie był tak szczery. Otrzymał ważny telefon
Sukces astronomów. Uchwycili umierającą gwiazdę spoza Drogi Mlecznej
Mieszkają w Polsce, a pracują w Niemczech. Opowiedzieli o zarobkach
Starych samochodów nie będzie można naprawić? Komisja Europejska wyjaśnia
Przejdź na
Oferty dla Ciebie
Wystąpił problem z wyświetleniem strony Kliknij tutaj, aby wyświetlić