Ile płacą w sieciach handlowych?
Sieć sklepów handlowych Lidl w ostatnim czasie ruszyła z nową kampanią rekrutacyjną, której hasło brzmi "Jesteś LIDLealny? Dla nas tak!". Dyskont poszukuje aż 1000 nowych osób do pracy zarówno w sklepach, jak i magazynach Lidla.
Czytaj także: Oto zarobki w Lidlu. Zdziwieni? Szukają ludzi do pracy
Oficjalnie informacje wskazują na to, że nowi pracownicy Lidla zarabiają od 3750 zł do 4600 zł brutto. Po roku ich pensja wzrasta i wynosi od 3850 zł do 4800 zł brutto. Po dwóch latach z kolei od 4100 zł do 5050 zł brutto. Osoby, które rozpoczynają pracę w Lidlu jako magazynierzy, w pierwszym roku zatrudnienia otrzymują od 4350 do 4750 zł brutto. Po roku wynagrodzenie wzrasta do poziomu od 4550 zł do 5000 zł brutto, po dwóch latach z kolei pensja wynosi od 4800 zł do 5250 zł brutto.
Sieć sklepów Lidl chwali się również licznymi benefitami pozapłacowymi, które proponują wszystkim pracownikom. Mowa tu o prywatnej opiece medycznej, ubezpieczeniu grupowym, karcie Multisport, szkoleniach oraz wyprawce dla maluszka, oraz dla pierwszoklasisty. Pracownicy Lidla mogą również skorzystać z bezpłatnego Programu Wsparcia Pracowników, w ramach którego mogą skorzystać z konsultacji u prawnika, psychologa lub doradcy finansowego.
Jeden z największych konkurentów Lidla, Biedronka również szuka pracowników i stara się ich zachęcić poprzez podnoszenie wynagrodzeń. Zastępca kierownika sklepu Biedronka zarabia od 3950 do 5700 zł brutto. Sprzedawca-kasjer zarabia od 3460 do 4090 zł brutto w pierwszym roku pracy. Magazynier z kolei otrzymuje wynagrodzenie od 3800 zł do 6320 zł brutto na początku zatrudnienia. Wśród benefitów oferowanych przez sieć sklepów Biedronka znajduje się natomiast dofinansowanie karty Multisport, badania profilaktyczne, wyprawki dla noworodków i dla pierwszoklasistów, a także obozy językowe i kolonie dla dzieci zatrudnionych osób.
Wysokość zarobków nie jest jednak taka sama w dużych miastach, jak w mniejszych miejscowościach. Gorszych lokalizacji nie dotyczą bowiem atrakcyjne oferty pracy. Tam pensje są o wiele niższe, jednak nie tylko to stanowi problem.
Praca w sieciach handlowych. Opinie pracowników odstraszają kandydatów
Okazuje się jednak, że praca w sieciach handlowych nie jest tak przyjemna jak może się wydawać. Na stronach internetowych z ofertami pracy można zapoznać się z opiniami obecnych oraz byłych pracowników m.in. Lidla, którzy nie są zadowoleni z warunków pracy. Na warunki pracy narzekają również pracownicy Biedronki, którzy głównie wskazują na to, że w pracy borykają się z nadmierną liczbą obowiązków.
Opinie na portalu Indeed, w którym zamieszczone są oferty pracy, potrafią odstraszyć potencjalnych zainteresowanych. Dlaczego wiele osób nie chce pracować w supermarketach? Jedna z osób porównuje pracę w Lidlu do obozu pracy:
W sklepie jest za mało pracowników, ponadto to presja czasu, ciągle robi się coś za wolno, coś nie tak. To taki trochę obóz pracy. Przez to, że trzeba nosić słuchawki wiedziałam wszystko o wszystkich i ich rodzinach. Fakt, można dostać 600 zł premii, ale nie wolno ani chorować, ani zostać z dzieckiem w domu. W przeciwnym razie premii nikt nie zobaczy. Mój organizm zbuntował się, w czasie pracy musiałam iść na pogotowie, gdzie usłyszałam, że nabawiłam się rwy barkowej i lekarz kategorycznie zakazał takiego zajęcia - przyznaje jedna z zatrudnionych osób.
Inni podzielają te opinie i wskazują na podobne problemy:
Za dużo obowiązków. Ręce bolą, nie mówiąc o plecach. Siedząc przy kasie trzeba szybko skanować produkty, żeby rozładować kolejkę. Po zakończeniu zmiany musimy mopować cały sklep. I te nerwy, gdy starsi klienci nie radzą sobie z kasami samoobsługowymi, a ty siedzisz przy tradycyjnej i biegasz co chwilę do tych ludzi.
Podobna sytuacja dotyczy innych sklepów sieci handlowych. Pracownicy narzekają na niskie wynagrodzenie i trudne warunki pracy. Dodatkowo problemem staje się zachowanie niektórych klientów, którzy traktują niekulturalnie pracowników sklepu.
Prezes Międzybranżowego Związku Zawodowego Kujawsko-Pomorskiego, Jan Dopierała, potwierdza, że naganne zachowanie klientów to w handlu codzienność.
Pracownicy obrywają za to, że ceny tak rosną, że klient chciałby kupić więcej, a zarabia zbyt mało, że na półce była inna cena, niż wskazał czytnik przy kasie, a nawet, gdy ktoś pokłócił się w domu z żoną i poszedł nerwowy na zakupy. Jednak także szefowie są winni, bo wmawiają zatrudnionym, że klient zawsze ma rację - wskazuje Dopierała.
Stanowisko Lidla
W odpowiedzi na doniesienia, Lidl przesłał do redakcji oświadczenie. Poniżej publikujemy treść.
Poza konkurencyjnymi wynagrodzeniami oraz benefitami pozapłacowymi, wspomnianymi w artykule, stawiamy na budowanie kompetentnego i zróżnicowanego zespołu w oparciu o obiektywne kryteria, jak staż pracy, kwalifikacje i umiejętności. Ważna jest dla nas idea fair pay oraz polityka równości płacowej. Angażujemy się również w inicjatywy wspierające i wzmacniające pozycję kobiet – stanowią one w tym momencie aż 70 proc. kierowników średniego szczebla oraz menedżerów sklepów. W tym celu podpisaliśmy m.in. UN Women’s Empowerment Principles (WEPs), czyli 7 zasad działania na rzecz równouprawnienia kobiet w miejscu pracy. Co roku jesteśmy także wyróżniani nagrodą Top Employer Polska oraz Top Employer Europe. Aby utrzymać wysokie standardy pracy, przystąpiliśmy również do programu "Standard Etyki w Polsce" United Nations Global Compact oraz we wrześniu br. zostaliśmy Sygnatariuszem Karty Różnorodności, inicjatywy Forum Odpowiedzialnego Biznesu pod patronatem Komisji Europejskiej. Do dobrych praktyk w zakresie płacowym zachęcamy również inne firmy, m.in. poprzez organizację konkursu "Lidl Fair Pay". Oprócz wysokich wynagrodzeń – wyższych niż średnie płace w handlu – swojej załodze gwarantujemy szeroki pakiet benefitów pozapłacowych, takich jak prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta Multisport, szkolenia, wyprawka "dla maluszka" oraz pierwszoklasisty, a także bezpłatny Program Wsparcia Pracowników, w ramach którego mogą oni skorzystać z pomocy psychologa, prawnika i doradcy finansowego. Jedną z zalet pracy w Lidl Polska jest również szansa na rozwój zawodowy – firma promuje awanse wewnętrzne. Co więcej, wszyscy pracownicy oraz ich bliscy mogą poszerzać swoje kompetencje, dzięki bezpłatnemu dostępowi do eTutor, platformy do samodzielnej nauki języków obcych online. Odpowiedzialne podejście Lidl Polska do aspektów związanych z zatrudnieniem oraz równością szans i płac potwierdza m.in. zeszłoroczna nagroda "Odpowiedzialny Pracodawca – Lider HR 2021" - czytamy.
