Danuta Pałęga| 

Kontrola w Biedronce? Kasa samoobsługowa sama wzywa personel

26

Biedronka rozwija swoje kasy samoobsługowe, które od 2017 roku są udostępniane klientom w całej Polsce. System ten został znacznie usprawniony i obecnie potrafi automatycznie rozpoznawać produkty oraz zapobiegać nadużyciom.

Kontrola w Biedronce? Kasa samoobsługowa sama wzywa personel
Biedronka stawia na kasy samoobsługowe. Mają coraz więcej funkcji (Materiały prasowe, biedronka)

Wbudowane czujniki monitorują proces zakupów, a w razie podejrzanej sytuacji, np. gdy klient wybierze inny produkt na ekranie niż ten położony na kasę, system wezwie kasjera do weryfikacji.

Jak podaje portal interia.pl, zwrócenie uwagi może wywołać także sytuacja, w której na kasę samoobsługową zostaną położone produkty w nieprzezroczystej torbie, co uniemożliwia ich dokładne rozpoznanie przez wagę.

W takim przypadku personel sklepu zostaje automatycznie powiadomiony, aby sprawdzić, czy klient wprowadził odpowiednie produkty do systemu.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Zobacz także: Zbiorniki retencyjne rozwiążą problem? Ekspert: nie można tworzyć iluzji

Dodatkowo, klienci powinni zachować ostrożność przy wchodzeniu do sklepu z wcześniej zakupionymi towarami, zwłaszcza jeśli są one w reklamówkach z logo Biedronki. Zdarza się, że personel może zażądać weryfikacji zakupów, jeśli klient nie wyciągnie towarów na kasę.

Najlepszym sposobem na uniknięcie takich sytuacji jest zachowanie paragonu i okazanie go w razie potrzeby. To proste działanie może zapobiec niepotrzebnym niejasnościom i przyspieszyć proces zakupów.

Również ważenie towarów stało się bardziej precyzyjne. Jak zaznacza portal interia.pl, standardowo klienci powinni korzystać z przezroczystych folii, tzw. "zrywek", gdy umieszczają towary na wadze. Jednak, gdy produkty zostaną zapakowane w nieprzezroczystą torbę, system automatycznie wysyła sygnał do personelu. Kasjer musi wtedy sprawdzić, czy w torbie znajdują się produkty odpowiadające tym, które zostały wprowadzone do systemu kasy.

Kasy samoobsługowe w Biedronce coraz bardziej udoskonalane?

Biedronka nie planuje zatrzymywać się na dotychczasowych osiągnięciach. Wraz z postępującym rozwojem technologii, możemy spodziewać się kolejnych udoskonaleń w zakresie bezpieczeństwa kas samoobsługowych. Celem sieci jest zapewnienie jak największego komfortu zakupów przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów kontroli.

Wdrożenie nowoczesnych systemów monitorujących kasy samoobsługowe pokazuje, że Biedronka jest świadoma wyzwań, jakie niesie ze sobą automatyzacja zakupów, i aktywnie pracuje nad minimalizacją ryzyka. Dzięki temu klienci mogą czuć się bezpieczniej, a sklep unika strat związanych z nieuczciwym zachowaniem.

Oceń jakość naszego artykułu:

Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.

Zobacz także:
Oferty dla Ciebie

Pobieranie, zwielokrotnianie, przechowywanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści dostępnych w niniejszym serwisie - bez względu na ich charakter i sposób wyrażenia (w szczególności lecz nie wyłącznie: słowne, słowno-muzyczne, muzyczne, audiowizualne, audialne, tekstowe, graficzne i zawarte w nich dane i informacje, bazy danych i zawarte w nich dane) oraz formę (np. literackie, publicystyczne, naukowe, kartograficzne, programy komputerowe, plastyczne, fotograficzne) wymaga uprzedniej i jednoznacznej zgody Wirtualna Polska Media Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, będącej właścicielem niniejszego serwisu, bez względu na sposób ich eksploracji i wykorzystaną metodę (manualną lub zautomatyzowaną technikę, w tym z użyciem programów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji). Powyższe zastrzeżenie nie dotyczy wykorzystywania jedynie w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe oraz korzystania w ramach stosunków umownych lub dozwolonego użytku określonego przez właściwe przepisy prawa.
Szczegółowa treść dotycząca niniejszego zastrzeżenia znajduje się tutaj.

Wystąpił problem z wyświetleniem stronyKliknij tutaj, aby wyświetlić