Firma Beko wskazała w komunikacie zamieszczonym na swojej stronie, że zidentyfikowano "potencjalny problem związany z bezpieczeństwem, który dotyczy ograniczonej liczby płyt gazowych".
Problem ten dotyczy możliwego wycieku gazu między główną rurą gazową a kurkiem gazowym w niektórych modelach wyprodukowanych pomiędzy 1 sierpnia 2024 r. a 31 października 2024 r. - poinformowano.
Modele, których dotyczy problem, to: HIYG64225SBOP (STOCK CODE 8770273200) oraz HIYG64225SXOP (STOCK CODE 8770263200).
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Firma zaapelowała do osób, które posiadają jeden z wymienionych modeli, by go nie używały. Poza tym poproszono posiadaczy wadliwych płyt o kontakt - wszystko po to, by firma mogła umówić wizytę serwisanta w celu wymiany produktu.
Jeśli Twoje urządzenie zostało wyprodukowane między 1 sierpnia 2024 r. a 31 października 2024 roku to opisywany problem dotyczy Twojego urządzenia: natychmiast przestań go używać i odłącz dopływ gazu. Ze względów bezpieczeństwa produkt, którego dotyczy problem, musi zostać wycofany z eksploatacji, a jego dopływ gazu musi zostać odłączony do czasu przybycia technika serwisu - podaje Beko w komunikacie.
Pragniemy zapewnić, że produkty wytworzone poza wyżej wymienionym okresem nie są dotknięte wadą i spełniają wszystkie normy bezpieczeństwa i jakości. W przypadku prawidłowej instalacji zgodnie z instrukcją obsługi, produkty nieobjęte wadą pozostają bezpieczne w użyciu - zaznaczono.
Jak ustalić, czy płyta gazowa jest wadliwa?
Aby ustalić, czy problem dotyczy Twojego produktu i dokonać zgłoszenia produktu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
1. Wyłącz prąd w swojej nieruchomości z panelu elektrycznego (skrzynki bezpieczników).
2. Wyłącz główny zawór gazowy w swojej posesji.
3. Powoli i ostrożnie wyciągnij płytę gazową i poszukaj pod nią tabliczki znamionowej z numerem modelu. Powinien znajdować się na spodzie płyty gazowej.
4. Użyj tabliczki znamionowej z numerem modelu, aby sprawdzić, czy Twoja płyta gazowa została wyprodukowana między 01 sierpnia 2024 r. a 31 października 2024 r.
---
Tak wyglądają płyty gazowe objęte komunikatem: