Irytujesz się, kiedy ważny list nie dojdzie do Ciebie na czas? Mieszkańcy Przeźmierowa mają to codziennie. Przeterminowane awiza czy dziwne godziny otwarcia urzędu pocztowego to również problemy, z którymi na co dzień mierzą się osoby zamieszkujące to miasteczko.
Czytaj także: W Zakopanem nie nadążają. "Nie wiemy, o co chodzi"
Powód, dla którego przesyłki pocztowe docierają do mieszkańców z opóźnieniem (albo wcale!) jest prosty – nie ma tam chętnych do pracy w charakterze listonosza.
Notorycznie dostajemy przeterminowane awizo albo jest tak, że przychodzi tylko awizo powtórne. Już nie mówiąc o tym, że człowiek siedzi w domu, a listonosz nie zadzwoni i nie da listu, tylko wrzuca do skrzynki informację, że adresata nie zastano. Ci ludzie po prostu nie mają czasu pukać do drzwi i roznosić porządnie przesyłek, bo tyle ich mają – mówi w rozmowie z "Faktem" Katarzyna Preyer, sołtyska Przeźmierowa.
Poczta Polska - problemy z pracownikami
Wyrzuty mieszkańców nie są skierowane w stronę listonoszy. Uważają, że winną zamieszania jest Poczta, która od dawna nie robi nic z tym irytującym problemem. Takich pracowników jest po prostu zatrudnionych zbyt mało.
Gdyby zaoferowali atrakcyjne warunki pracy, na pewno od razu znaleźliby się chętni. A kto ma roznosić przesyłki za słabą pensję i jeszcze na dodatek korzystając z własnego samochodu — pyta sołtyska, która pisała już w tej sprawie do Poczty Polskiej.
Czytaj także: Julia Wieniawa poszła po bandzie. Tego jeszcze nie było!
Jaką odpowiedź otrzymała z centrali? "Nic nie da się zrobić". Problem jest naprawdę poważny. W wyniku pocztowych zaniedbań, mieszkańcy mogą wpaść w duże kłopoty.
Rachunek za prąd regularnie otrzymuję już po ostatecznym terminie jego spłaty. Niejednokrotnie już mnie przez to upominano. Bardzo się tym martwię, co przekłada się nawet na moje zdrowie. – mówi Wiesława, mieszkanka Przeźmierowa.
Problemy z Pocztą Polską
To jednak nie jest jedyny pocztowy problem. Okazuje się, że nawet jeśli ktoś zdecyduje się w ciągu dnia odebrać przesyłkę z urzędu pocztowego, to jest on po prostu zamknięty. Dlaczego? Ponieważ punkt pocztowy w Przeźmierowie nie ma stałych godzin urzędowania.
- Urząd Pocztowy w Przeźmierowie jest w trakcie wdrażania planu naprawczego, celem przywrócenia właściwej jakości świadczonych usług – twierdzi centrala Poczty Polskiej.
Mieszkańcy Przeźmierowa zgodnie uważają, że proces wprowadzania "planu naprawczego" trwa już kilka lat. Efektów – jak na razie – brak.
Klienci Poczty Polskiej mają prawo do zgłaszania skarg i reklamacji pisemnie w każdym urzędzie pocztowym (Poczta Polska S.A. ul. Rodziny Hiszpańskich 8 00-940 Warszawa), telefonicznie na nr 0801333444 lub mailowo pod adresem kontakt@poczta-polska.pl.
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.
