Z powodu niespełniania norm bezpieczeństwa sieć Action wycofuje ze sprzedaży całą serię jednej z zabawek.
Jej użytkowanie może być niebezpieczne dla zdrowia, co w przypadku najmłodszych ma szczególne znaczenie.
"Badania wykazały, że zestaw do plecionek Scoubidou (filofun) o numerze artykułu 102758 / 3202854 zawiera wyższe niż dozwolone stężenia plastyfikatora ftalanowego DEHP, dla którego obowiązuje limit prawny. Może to stanowić zagrożenie dla zdrowia. Artykuły nie spełniają wymogów bezpieczeństwa, które Avec BV stawia swoim produktom i z tego powodu zostały one wycofane" - podaje sieć Action w komunikacie na swojej stronie.
Dalsza część artykułu pod materiałem wideo
Przedstawiciele podają w komunikacie dokładny opis wycofanego artykułu. Chodzi o: zestaw do plecionek Scoubidou (filofun) Kod EAN: 8715275821800, 8715275821879 Numer artykułu Action: 102758 / 3202854 Dostawca: Avec BV
Sieć zwróciła się również z prośbą do swoich klientów, którzy zakupili produkt, aby natychmiast zaprzestali go używać i zwrócili do sklepu.
Przedstawiciele Action gwarantują pełny zwrot pieniędzy, nawet w przypadku braku dowodu zakupu. Zabawka była dostępna w sprzedaży od stycznia do kwietnia bieżącego roku.
Sieć wystosowała również oficjalne przeprosiny i podziękowała swoim klientom za współpracę.
"W imieniu Avec BV i Action przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za współpracę. W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z Avec pod adresem e-mail customerservice@avec.nl lub pod numerem +31 (0) 13 20 70 800" - napisano w komunikacie.