Ołeksij Pylko, obywatel Ukrainy, mieszkający w Polsce wysłał e-maila do Mennicy Skarbowej z prośbą o wystawienie paragonu lub faktury za dokonany zakup. W odpowiedzi otrzymał ksenofobiczną wiadomość o treści: "je***y Ukrainiec". Jej autorem miał być dyrektor zarządzający w Departamencie Sprzedaży i Wsparcia Mennicy Skarbowej.