Charlotta Oskarsson, 35-letnia trenerka psów ze Szwecji, darzy swoje czworonogi ogromnym uczuciem. Nigdy jednak nie spodziewała się, że jedno z ukochanych zwierząt tak dramatycznie wpłynie na jej życie. W nagłym ataku pies odgryzł jej nos. Po przebytej operacji kobieta powoli wraca do zdrowia.