W sklepach Biedronka pojawiły się informacje skierowane do klientów. Można w nich przeczytać, że "w przypadku rozbieżności lub wątpliwości co do ceny za oferowany towar konsument ma prawo do żądania sprzedaży towaru po cenie dla niego najkorzystniejszej". Jesteście ciekawi, dlaczego umieszczono takie komunikaty? Możecie być w szoku!
Podczas urlopu wydajemy krocie na różnego rodzaju pamiątki takie jak maskotki, magnesy, widokówki czy inne. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta apeluje, aby do zakupu suwenirów podchodzić rozsądnie i nie kierować się wyłącznie modą.
Jakiś czas temu pisaliśmy o tym, jak sprzedawcy oszukują podczas sprzedaży produktów sezonowych. Truskawki, czereśnie czy borówki - nie zawsze w rzeczywistości ważą tyle, ile powinny. Zapytaliśmy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów o to, w jaki sposób wystrzegać się nieuczciwych sprzedawców.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny wydał decyzję w sprawie Jeronimo Martins Polska (właściciel Biedronki). Uznano, że spółka wprowadzała konsumentów w błąd odnośnie warunków, korzyści i dostępności regulaminu akcji "Tarcza Biedronki antyinflacyjna".
Z pewnością nie raz doświadczyliście lub byliście świadkiem odmowy sprzedaży ze strony kasjera. Powód? Brak drobnych, by wydać reszty. Niektórzy pomyślą, że to niedopuszczalne, inni z kolei będą sprzedawców bronić. Kto ma rację?
Część producentów zmniejsza gramaturę oferowanych towarów. Wszystko po to, by ukryć podwyżki. Co prawda wzrost cen rzeczywiście udaje się nieco łagodzić w ten sposób, ale mimo to klienci nie są zadowoleni. Czują się oszukani. A UOKiK rozkłada ręce.
Małgorzata Rozenek-Majdan, Doda i Filip Chajzer znaleźli się ostatnio na celowniku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wiadomo już, że celebryci mogą otrzymać bardzo dotkliwe kary. Co dokładnie grozi im za złamanie prawa przy promocji produktów oraz usług?
W rozmowie z PAP prezes UOKiK Tomasz Chróstny zapowiedział, że możliwe jest, iż na handlowców nakładane będą kary. Będą one stosowane wtedy, gdy przedsiębiorcy nie dopasują się do przepisów ws. informowania o obniżkach cen.
Filip Chajzer, Małgorzata Rozenek-Majdan i Dorota "Doda" Rabczewska znaleźli się w tarapatach. Na celowniku ma ich Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. UOKiK twierdzi, że celebryci nie oznaczali odpowiednio treści reklamowych na swoich instagramowych profilach.
Przed 6 grudnia rodzice i dziadkowie starają się kupić wymarzony prezent, jaki znalazł się w liście do Mikołaja. Jednocześnie martwią się, żeby zmieścić się w nadwyrężonym domowym budżecie. Tymczasem pierwsze, o czym powinniśmy pamiętać przy takich zakupach, to bezpieczeństwo obdarowanych - przestrzegają urzędnicy.
29 lipca weszły w życie przepisy, które wprowadzają wakacje kredytowe. Polacy muszą się spieszyć, jeśli chcą, aby bank zawiesił ich sierpniową ratę kredytu. Prezes UOKiK ma przy tym jasną instrukcję dla banków. - Bank ma obowiązek uszanować wniosek o wakacje kredytowe dostarczony także w dniu, kiedy przypada termin spłaty raty. Jeśli mimo to bank pobierze ratę, ma obowiązek ją zwrócić - mówi.
Najpierw pojawiły się zgłoszenia o wypadkach związanych z kulkami magnetycznymi, następnie zareagowała Inspekcja Handlowa. Po wnikliwej analizie okazało się, że zabawki niosą niebezpieczeństwo dla dzieci.
Wkrótce sprawdzimy, czy towar nie zdrożał przed wyprzedażą – mówi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów w rozmowie z piątkową "Rzeczpospolitą".
Już wkrótce Polaków ogarnie zakupowy szał związany z promocjami wprowadzanymi na Black Friday. UOKiK zaleca jednak zachować chłodną głowę przy wyborze produktów. Urząd przypomina również, że przeceniony towar, jeżeli okaże się wadliwy, także podlega reklamacji.
Uwaga na przedłużacze sprzedawane na Allegro! Część produktów, oferowanych przez jednego ze sprzedawców, może się zapalić. Zostały one już wycofane ze sprzedaży, a UOKiK zapowiedział kontrolę u przedsiębiorcy.
Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) postawił zarzuty operatorowi telewizji kablowej Vectra. Firma stosowała bowiem praktyki niezgodne z prawem. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów spółce grozi kara do 10 proc. obrotu.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zbadał jakość zimowych płynów do spryskiwaczy oferowanych na rynku. Eksperci urzędu sprawdzili m.in., czy deklaracje producentów zawarte na etykietach, są prawdziwe. Wnioski? Jakość płynów pozostawia wiele do życzenia.
Działania reklamowe na a YouTubie, Facebooku i Instagramie już wkrótce mogą ulec gruntownym zmianom. Z myślą o nowych przepisach UOKiK zwrócił się do największych agencji o przedstawienie wszystkich umów, jakie zawarły w 2021 roku. To może z kolei uderzyć w popularnych influencerów.