Ministerstwo zdrowia chce poprawić jakość polskich szpitali. W związku z tym Adam Niedzielski zapowiedział zmianę, jaka obowiązywać będzie od najbliższego wtorku.
Od 26 października ruszamy z ankietą oceny doświadczeń pacjenta z pobytu w szpitalu. Pacjenci, którzy przebywali ostatnio w szpitalu, będą proszeni o odpowiedź na dziewięć pytań dot. jakości komunikacji, traktowania i wyżywienia. Z góry dziękuję za poświęcony czas - napisał Niedzielski na Twitterze.
Pacjenci wypełnią ankiety. To pomysł Ministerstwa Zdrowia
Pacjenci odpowiedzą na następujące pytania:
- Czy zespół medyczny był zaangażowany w uśmierzanie bólu?
- Jaka była jakość wyżywienia?
- Czy komunikacja była zrozumiała?
- Czy zespół medyczny zrozumiale informował o ryzyku związanym z lekami?
- Czy zespół medyczny zapewnił wsparcie emocjonalne?
- Czy bezpośrednie otoczenie było czyste?
- Czy w nocy była cisza?
- Czy zespół medyczny włączał pacjenta w decyzję o leczeniu?
- Jakie jest prawdopodobieństwo polecenia szpitala?
Jak przeczytać można na portalu nfz.gov.pl, ankieterzy nie dotrą do wszystkich pacjentów. Udział w ankiecie będzie dobrowolny, będzie ona ponadto anonimowa.
W ten sposób zbadana zostanie jakość szpitali i świadczeń opieki zdrowotnej. Ankieta ma wskazać, w jakich obszarach konieczne będzie wprowadzenie poprawek.
Twoja opinia pozwala nam tworzyć lepsze treści.